当社の研修センターは各種設備の実機を備えています。大規模管理現場での経験をもつベテラン社員が講師となり、設備を動かしながら実践に即した研修を行っています。建築系の講習も取り入れ、建物の構造への理解を深めることで、技術力の向上に努め、質の高いサービスを提供します。

省エネ提案や大規模修繕工事などの専門的知識・技術を必要とするサービスは、本社専門部署と支社・営業所・出張所が一体となって提供します。また、管理品質と技術力の向上を図るため、本社専門部署が全国の好事例や緊急対応事例を収集し共有する体制を構築しています。

全国主要都市31カ所に支社・営業所・出張所を設置し、全国各地で対応可能な体制を整えています。また、24時間365日稼働するコールセンターと各物件担当者が連携し、迅速かつ的確に対応します。

鹿島建設を中心に国内・海外の関係会社約260社で構成され、企画・計画から竣工後の維持管理までを鹿島グループ内で対応します。時代とともに変化するお客様のニーズに対し、グループ各社と連携し最適な提案を行います。

全国に2,700棟以上の管理実績があります。オフィスだけでなく、物流施設や生産工場、研究施設、データセンターなど高い専門性が必要な管理実績も豊富です。レパートリーごとに特化した部署を設置し、確実な管理運営につなげています。（※2021年2月現在）

建物に関わるあらゆる情報を蓄積する、「CAFM」のデータ蓄積量は業界トップクラスを誇ります。現在は、建物の中央監視装置やIoTセンサーで取得した大量のデータをクラウドに収集し、AIでの分析を行うことで、設備の最適運転や省エネによるランニングコストの削減などをめざしています。